ชิมลางสาขาแรกที่ปั๊มน้ำมั นคาลเท็กซ์
เร่งสร้างการเติบโตและขยายฐานลู กค้า
บริษัท สยาม ทาโก้ จำกัด ผู้บริหารแฟรนไชส์ ทาโก้ เบลล์ ในประเทศไทย เดินหน้าตามแผนยุทธศาสตร์ใหม่ ในการขยายสาขาตามสถานีบริการน้ำ มัน ประเดิมเปิดตัวทาโก้ เบลล์ สาขาแรก ณ สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ ประชานุกูล ในรูปแบบ “เดลโก้ (Delco)” ซึ่งคาดว่าจะได้รั บความสนใจจากลูกค้ าจำนวนมากและสร้างการรับรู้ต่ อแบรนด์ได้ในวงกว้าง
เนื่องจากร้านทาโก้ เบลล์ โมเดลใหม่ ในรูปแบบ “เดลโก้” มีขนาดพื้นที่เพียงครึ่งหนึ่ งของร้านทาโก้ เบลล์ แบบเดิม และใช้เงินลงทุนในการเปิ ดสาขาใหม่ลดลงไปได้เกือบครึ่ งหนึ่ง ทำให้การเปิดร้านใหม่เป็นไปได้ ง่ายขึ้น นอกจากนี้ รูปแบบร้าน “เดลโก้” ถูกออกแบบมาให้เหมาะกับสถานที่ ที่มีพื้นที่จำกัดและเอื้อต่ อการให้บริการแบบเดลิเวอรีและซื้ อกลับบบ้านอีกด้วย
นายเฉลิมชัย มหากิจศิริ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TTA และกรรมการ บริษัท สยาม ทาโก้ จำกัด กล่าวว่า “ทาโก้ เบลล์ ทราบดีว่า ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจค้าปลีกในสถานีบริการน้ำ มันเติบโตอย่างก้าวกระโดด บริษัทฯ จึงตัดสินใจปรับกลยุทธ์ ในการขยายสาขาใหม่ หันมาเน้นเปิดสาขาในสถานีบริ การน้ำมันแทนการเปิดสาขาในห้ างสรรพสินค้า อีกทั้งพบว่าผู้บริโภคในปัจจุบั นใช้ชีวิตเร่งรีบและต้องปฏิบัติ ตามวิถีปกติแบบใหม่ (new normal) ในขณะที่เมนูทาโก้ ซึ่งเป็นสูตรเฉพาะของทาโก้ เบลล์ มีทั้งความอร่อยและรสชาติจัดจ้ านที่สามารถซื้อกลับไปรั บประทานที่บ้านก็ได้ และซื้อไปรับประทานในรถก็สะดวก นับว่าตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริ โภคยุคนี้ได้เป็นอย่างดี สำหรับเหตุผลที่บริษัทฯ มาเปิดร้านทาโก้ เบลล์ สาขาแรกที่สถานีบริการน้ำมั นคาลเท็กซ์ ประชานุกูล (บจก. ซี.แทรค เอนเนอร์ยี่) เนื่องจากสถานีบริการน้ำมันแห่ งนี้ตั้งอยู่ริมถนนสายหลักที่มี ผู้สัญจรไปมาหนาแน่นมาในแต่ละวั น ทั้งนักท่องเที่ยวและประชาชนที่ อาศัยอยู่ในละแวกนี้ที่จะต้ องเดินทางไปทำงานในเขตอื่นๆ จึงคาดว่าจะมียอดการสั่งซื้ อกลับบ้านเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ บริษัทฯ เห็นว่า ทาโก้ เบลล์ สาขานี้มีศักยภาพที่จะเป็น “Delivery Hub” รองรับการให้บริการแก่แฟนๆ ของทาโก้ เบลล์ ในพื้นที่บริเวณแถบนี้ได้อย่ างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในช่วงเวลานี้ที่ โรคโควิด-19 (COVID-19) ยังคงแพร่ระบาด และผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะรั บประทานอาหารที่บ้าน”
ในโอกาสฉลองการเปิดร้านใหม่ครั้ งนี้ ทาโก้ เบลล์ ร่วมกับทางสถานีบริการน้ำมั นคาลเท็กซ์ ประชานุกูล จัดแคมเปญพิเศษเฉพาะลูกค้าที่ เติมน้ำมันครบ 500 บาทขึ้นไป จะได้รับเมนูทาโก้ ซูพรีม 1 ชิ้น ไปอร่อยกันฟรีๆ (จำกัด 1 คูปองต่อ 1 ใบเสร็จเติมน้ำมัน) ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 กรกฎาคม 2564 เท่านั้น
นางอลิซ พอตเตอร์ ประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด ผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมั นคุณภาพระดับโลกภายใต้แบรนด์ “คาลเท็กซ์” กล่าวว่า “ร้านทาโก้ เบลล์ รูปแบบใหม่เดลโก้ (Delco) ในสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ เกิดขึ้นจากความร่วมมื อและความตั้งใจที่จะเติมเต็ มความสุขให้กับลูกค้า และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริ โภคยุคใหม่ได้อย่างเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ ยังเป็นการตอบสนองพฤติกรรมของผู้ บริโภคที่มองหาสิ่ งอำนวยความสะดวกและบริการเพิ่ มเติมจากสถานีบริการน้ำมัน อาทิ ร้านอาหาร บริการซ่อมบำรุงรถยนต์ และการจับจ่ายสินค้าประจำวั นควบคู่ไปกับการแวะเติมน้ำมัน โดยความร่วมมือกันในครั้งนี้ จะเข้ามาช่วยเสริมความแข็งแกร่ งให้กับสถานีบริการน้ำมันให้ ครบวงจร เพื่อขยายบริการและเพิ่ มความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้ ามาใช้บริการให้มากกว่าการเข้ ามาเติมน้ำมันเพียงอย่างเดียว”
“การนำร่องเปิดให้บริการร้าน ทาโก้ เบลล์ รูปแบบใหม่เดลโก้ (Delco) สาขาแรกในสถานีบริการน้ำมัน คาลเท็กซ์ สาขาประชานุกุล (บจก. ซี.แทรค เอนเนอร์ยี่)เป็นส่วนหนึ่ งของการพัฒนาสถานีบริการน้ำมั นในรูปโฉมใหม่ ภายใต้ภาพลักษณ์ร่วมสมัย โดดเด่นด้วยองค์ ประกอบการออกแบบภายใต้รูปแบบ Smart Station เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์อันน่ าประทับใจในแบบฉบับของคาลเท็กซ์ ซึ่งความร่วมมือกันในครั้งนี้ยั งถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Smart Partnership ของเราที่มุ่งมั่นเดินหน้าสู่ การเติบโตอย่างยั่งยืน และเป็นการร่วมมือกับพันธมิตรค้ าปลีกเพื่อกระตุ้ นยอดขายภายในสถานีบริการน้ำมัน และเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ บริษัทฯ คาดว่าจะได้รับการตอบรับเป็นอย่ างดีจากผู้บริโภคและผู้ใช้รถ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้ บริการ และช่วยสร้างการเติบโตโดยรวมให้ กับธุรกิจในอีกช่องทางหนึ่ง” นางอลิซ กล่าว
ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา ยอดการสั่งเดลิเวอรีของทาโก้ เบลล์ เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ในปี 2564 บริษัทฯ จึงได้วางเป้ายอดขายจากเดลิ เวอรีให้เพิ่มขึ้นเป็น 25% ของยอดขายทั้งหมด